[] 환불문의 | ||||||
번호 : 8094 등록일 : 2023-08-22 조회수 : 211 작성자 : 양** | ||||||
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첨부파일 | ||||||
안녕하세요 입퇴사 기간에 고생 많으십니다.
기숙사 입사일을 19일로 체크하고 기숙사비도 다 납부하였습니다. 19일 3시 이전에 짐을 복도에 두는 과정에서 방 상태를 확인하였고, 너무 심각한 곰팡이와 위생 상태에 놀라 바로 퇴사를 결정했습니다. 바로 결정하였기에 키를 받지도 않았는데 이런 경우에도 15일치를 차감하고 환불 받아야하나요? 첨부한 사진은 두장이지만, 이건 극히 일부고 방 모든 곳이 곰팡이 천지에 복도에서부터 곰팡이 냄새가 나서 5분 짐 옮기면서도 온 몸에 냄새가 배일 정도였습니다. 기숙사 3학기 살면서 이런 방 처음보네요. 입사하지도 않았는데 전액 환불 받고 싶습니다. |
처리상태 | 답변완료 | ||
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답변자 | 봉룡학사 | 답변일 | 2023-08-22 |
안녕하세요. 기숙사 운영실입니다. 입사일 이후에는 중도퇴사로 처리되기 때문에 15일치가 차감된 후 환불처리가 진행됩니다. 다만, 해당호실 곰팡이로 인하여 생활이 불가하다고 판단하여 호실변경을 진행해드리도록 하겠습니다. 자세한 사항은 유선으로 안내드리도록 하겠습니다. 불편을 드려 죄송합니다. 감사합니다.
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