[] 경비, 보안 담당자 불친절 | ||||||
번호 : 7419 등록일 : 2021-04-19 조회수 : 408 작성자 : 최** | ||||||
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학부에 이어 대학원까지 오랜시간 성균관대에 다니고 있는 학생입니다.
오늘 택배수령지 착오로 교내 택배보관실들을 방문하던 중 신관A동에도 방문했으나, 굉장히 불쾌한 경험을 했습니다. 사생이 아니기 때문에 상황 설명 및 양해를 구하고 택배 보관실의 위치를 묻는 과정 중 불쾌한 말투로 '뭐냐', '어디학교라고?', 'OO택배 아직 오지도 않았는데(무슨 소리냐)?' 등 이상한 사람 취급받으며 안내 조차 받지 못했습니다. 불쾌한 어투로 의심하기 전에 학생증을 요구했으면 보여드렸을 텐데요. 보안 담당을 하시는 만큼 비사생, 외부인을 경계할 수 있다고는 생각하지만 안내를 바라는 사람에게 과도한 의심, 불친절한 태도는 시정 부탁드립니다. |
처리상태 | 답변완료 | ||
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답변자 | 봉룡학사 | 답변일 | 2021-04-21 |
안녕하세요. 기숙사 운영실입니다. 현재 코로나19로 인해 기숙사내 외부인출입을 엄격하게 통제하고 있습니다. 따라서 본인의 정확한 방문 목적 및 신원이 확인되지않을 경우 기숙사내 출입이 불가합니다. 다만, 외부인출입통제를 안내하는 과정에 있어 불편함을 느끼셨다면 이는 교육을 통해 개선하도록 하겠습니다. 감사합니다. |
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